Envíos
Ofrecemos Envío Gratis para todos los pedidos realizados en Colombia, sin valor mínimo de compra. No hay tarifas ocultas de envío al momento del pago.
Método de Logística
Para garantizar la seguridad y la cobertura nacional, todas nuestras entregas son realizadas vía 4-72. En casos específicos de importación o logística internacional, utilizamos socios logísticos confiables que finalizan la entrega a través de 4-72 en territorio colombiano.
Plazo Estimado de Transporte
El tiempo total para recibir tu producto se divide en dos etapas:
- Tiempo de Procesamiento: 1 a 3 días hábiles (preparación del pedido, verificación y empaque).
- Tiempo de Entrega Estimado: 10 a 14 días hábiles después del envío.
Nota: Los plazos pueden variar ligeramente según tu ubicación (regiones remotas pueden tener un plazo mayor) y condiciones climáticas o aduaneras.
Rastreo del Pedido
Todos los pedidos incluyen rastreo completo. Recibirás un código de rastreo por correo electrónico en hasta 3 días hábiles después del procesamiento. Podrás seguir tu entrega en tiempo real a través del sitio web de 4-72 o por el enlace enviado en tu correo electrónico.
Regiones Atendidas
Entregamos a todas las regiones de Colombia. Si tu localidad tiene restricciones temporales de entrega por parte de 4-72, serás notificado para retirar el paquete en la agencia más cercana o coordinaremos una alternativa.
¿Problemas con la Entrega?
Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado o si hay algún problema con el rastreo, contáctanos inmediatamente en contacto@nebe-colombia.com. Monitoreamos todos los envíos y resolveremos cualquier imprevisto rápidamente.